Call Centre

Подробности

CALL CENTRE

С  2019года  председателем службы поддержки является  Максимов Н.Ш. – заместитель диретора по качеству медицинских услуг.

Цель службы поддержки пациента – выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказанных медицинских услуг.

В случае если Вы: остались недовольны качеством оказания медицинских услуг, столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала, столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, просим обращаться в Службу поддержки пациентов. Служба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения. Мы будем благодарны вам за ваши обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организации.

При наличии вопросов, не решенных на уровне лечащего врача, заведующего отделением, просим обращаться

по телефону доверия 2-43-38

и телефон Саll центра 22-0-22

ГККП «ЦРБ Уйгурского района» 8 января 2014 года переименована в государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Уйгурская центральная районная больница» государственного учреждения «Управление здравоохранения Алматинской области».

Собственником и учредителем Предприятия является акимат Алматинской области.

В настоящее время учреждения здравоохранения Уйгурского района обслуживает население в количестве – 54131 человек, в т.ч. детей до 14 лет – 15975.

Сеть медицинских учреждений представлены: ГКП на ПХВ « Уйгурская ЦРБ» имеющая в своем составе районную поликлинику на 300 посещений в смену, дневной стационар на 75 коек и стационар на 165 коек ( из них 10 временных коек) в т.ч. терапевтических на 36 коек, х/о на 15 коек, педиатрических коек 18, в т.ч. патология новорожденных и выхаживание недоношенных на 1 койку, родильное отделение на 30 коек в т.ч. патология новорожденных и выхаживание недоношенных на 2 койки, инфекционное отделение на 50 коек, паллиативная помощь на 1 койку, Для восстановительного лечения и медицинской реабилитации на 12 коек.